美国评分最差的7大网上零售商

　　越来越多美国人选择网上购物，网站的客户服务部已经成为不可缺少的电子商务企业政策之一，尽力吸引顾客，让他们留下美好的购物经验。

　　市场研究公司comScore的报告指出，今年11月至12月21日为止，电子商务的销售金额高达387亿美元，相比去年同期增长了16%，只有极少数的零售商忽略网上购物和电子商务客户的增长需求。

　　调查公司最近公布的”电子零售满意指数”，在感恩节和圣诞节期间，向超过24,000名顾客进行的调查研究，涵盖美国100间最大的线上零售商的收入计算，以100点为计算指数，零售商平均得到的调查分数为78分。

　　《24/7华尔街》查看各网站的分析与排名，基于网站内容，功能，价格和商品，找出最佳和最差的网上零售商。

以下是美国评分最差的7大网上零售商：
第七位 PCConnection.com

评分：74
类别：电脑和电子零件
瀏览人数： 80,000

第六位（并排第七位）Shop.com

评分：74
类别：网上格价
瀏览人数：650,000
第五位 CrateandBarrel.com

评分：73
类别：傢俱，生活用品
瀏览人数： 220万人

第四位（并排第五位）Nutrisystem.com

评分：73
类别：健怡食品
瀏览人数：200,000
第三位 （并排第五位）RueLaLa.com

评分：73
类别：个人购物
瀏览人数：150万

第二位 Fingerhut.com

评分：72
类别：一般商品
瀏览人数： 560万人

第一位(并排第二位) Gilt.com

评分：72
类别：个人购物
瀏览人数：796,000